УТВЕРЖДЕНО
Директор ООО «СМТЕХ-БЕЛ» (promkomplekt.by / smtech.by)
Сушков М.Г. ___________________
Публичная оферта на заключение договора купли-продажи товаров (далее — «Договор»), адресованная неопределенному кругу лиц — исключительно юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее вместе — «Покупатель»), размещенная в сети Интернет на сайте https://promkomplekt.by/ и https://smtech.by/ (далее — «Сайт»).
Настоящая редакция заменяет ранее размещенные версии оферты. Оферта действует до ее отзыва или замены Поставщик.
1. Термины и определения
1.1. В настоящей Оферте используются следующие термины:
• «Оферта» — настоящий документ, являющийся публичным предложением Поставщика заключить Договор на условиях, изложенных ниже.
• «Поставщик» — ООО «СМТЕХ-БЕЛ».
• «Покупатель» — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие с Поставщиком Договор на условиях Оферты. Настоящая Оферта не адресована физическим лицам, приобретающим товары для личного, семейного, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
• «Товар» — промышленные комплектующие и иные товары, предлагаемые к продаже Поставщиком.
• «Заказ» — заявка Покупателя на приобретение Товара, оформленная через Сайт и/или иным согласованным способом; Заказ является офертой Покупателя.
• «Подтверждение Поставщика» — письменное (в т.ч. электронное) уведомление Поставщика о принятии Заказа к исполнению (включая, но не ограничиваясь: письмо/сообщение с корпоративного домена smtech.by или promkomplekt.by; статус «Принят в работу/Подтвержден» в Личном кабинете; выставление счета на оплату или коммерческого предложения; фактическая отгрузка Товара; передача ТН/ТТН). Подтверждение Поставщика является акцептом.
• «Сайт» — интернет-ресурс Поставщика по адресу https://promkomplekt.by/ или https://smtech.by/.
• «Личный кабинет» — раздел Сайта, доступный Покупателю после регистрации.
• «ТН/ТТН» — товарная или товарно-транспортная накладная.
• «Товар под заказ» — Товар, поставляемый на основании индивидуального согласования (вне складской наличности).
• «ЭСЧФ» — электронный счет-фактура (vat.gov.by).
1.2. Иные термины толкуются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта разработана в соответствии с законодательством Республики Беларусь и определяет порядок заключения Договора между Поставщиком и Покупателем посредством сети Интернет и/или электронного документооборота.
2.2. Оферта адресована исключительно юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Она не распространяется на физические лица, приобретающие товары для личного использования. При попытке оформления заказа физическим лицом Продавец вправе отказать в заключении Договора.
2.3. Сайт не является интернет-магазином. Вся информация на Сайте (включая цены, наличие, описание, фото, характеристики, сроки поставки) носит справочный (информационный) характер, не является офертой (ст. 405 ГК РБ.) и является приглашением делать оферты (направлять Заказы). Окончательные условия (ассортимент, цена, сроки) подлежат дополнительному согласованию и указываются в Подтверждении Поставщика и/или первичных документах (счет, ТН/ТТН).
2.4. Путем направления Заказа Покупатель выражает согласие с условиями Оферты, однако направленный Заказ не означает автоматического заключения Договора. Договор считается заключенным с момента направления Покупателю Подтверждения Поставщика и (или) фактической отгрузки Товара.
2.5. Поставщик вправе запрашивать документы и сведения, подтверждающие статус Покупателя (учетные данные юрлица/ИП, полномочия представителя, доверенности и др.). До предоставления запрошенных документов Поставщик вправе приостановить рассмотрение и/или исполнение Заказа.
2.6. Все цены указываются в белорусских рублях. Взаиморасчеты осуществляются в белорусских рублях.
2.7. Поставщик вправе изменять Оферту и размещенную на Сайте информацию в одностороннем порядке путем публикации новой редакции. Такие изменения применяются к Заказам, направленным после момента публикации изменений. К ранее подтвержденным Заказам применяются условия, действовавшие на момент Подтверждения Продавца, если иное не согласовано сторонами.
2.8. Публикация на Сайте очевидно некорректной информации (явные описки/ошибки в цене, фото, описании, наличии) признается технической ошибкой. Поставщик вправе отменить/не подтвердить такой Заказ без ответственности, уведомив Покупателя.
3. Порядок заключения договора (оферта/акцепт)
3.1. Направление Покупателем Заказа через Сайт/по телефону/по электронной почте является офертой Покупателя заключить Договор на указанных в Заказе условиях.
3.2. В течение разумного срока Поставщик рассматривает Заказ и направляет Покупателю Подтверждение Поставщика либо мотивированный отказ/предложение об изменении условий. Молчание Поставщика не является акцептом.
3.3. Акцептом (и моментом заключения Договора) является первое по времени из событий:
• направление Покупателю Подтверждения Поставщика;
• выставление счета на оплату (при условии последующей оплаты);
• фактическая отгрузка/передача Товара Покупателю (подтверждается ТН/ТТН).
3.4. Специально согласованные условия (ассортимент, цена, сроки, индивидуальные скидки, условия возврата и т.п.), подтвержденные Поставщиком в письменной (в т.ч. электронной) форме, имеют приоритет над общими условиями Оферты применительно к соответствующему Заказу.
3.5. При изменении официального курса национальной валюты более чем на 3% до момента акцепта Заказа Продавец вправе скорректировать цену до акцепта и предложить Покупателю подтвердить Заказ на обновленных условиях. После акцепта изменение цены допускается только по соглашению сторон.
3.6. Электронные сообщения Поставщика с домена smtech.by или promkomplekt.by и ответы Покупателя с указанных при регистрации/в Заказе адресов электронной почты и телефонов признаются надлежащими доказательствами согласования условий и обмена документами. ЭСЧФ подписываются на портале vat.gov.by.
4. Цена и порядок расчетов
4.1. Условие оплаты по умолчанию — 100% предоплата, если иное не согласовано в Подтверждении Поставщика.
4.2. Цена Товара указывается в Подтверждении Поставщика, счете и/или ТН/ТТН и включает стоимость Товара; условия доставки и ее стоимость согласовываются отдельно, или могут включиться в стоимость цены Товара.
4.3. Оплата производится в безналичном порядке платежным поручением со счета Покупателя на счет Поставщика. Днем оплаты считается дата зачисления средств на расчетный счет Поставщика.
4.4. В случае наличия задолженности Покупателя Поставщик вправе приостановить подтверждение/отгрузку новых Заказов до полного погашения задолженности.
4.5. До внесения предоплаты Покупатель обязан убедиться в наличии Товара и согласовать условия поставки. При нарушении данного условия Поставщик вправе вернуть уплаченные средства без дополнительных обязательств.
5. Доставка, передача и приемка товаров
5.1. Способ получения (самовывоз/доставка) и срок поставки согласовываются в Подтверждении Поставщика. Сроки являются ориентировочными и могут меняться по причинам, не зависящим от Поставщика (действия третьих лиц, логистика, форс-мажор).
5.2. Днем исполнения обязательства по поставке считается дата передачи Товара Покупателю (отметка в ТН/ТТН). С момента передачи к Покупателю переходят право собственности и риски случайной гибели/повреждения Товара.
5.3. «Товар под заказ» поставляется в согласованные сроки; отказ и возврат такого Товара не допускается, если иное прямо не согласовано сторонами.
5.4. Приемка по количеству, ассортименту, комплектности и по явным недостаткам осуществляется Покупателем при получении Товара и оформляется подписью уполномоченного лица на ТН/ТТН. Прочая приемка производится в порядке и в сроки, установленные законодательством и настоящим Договором.
5.5. Уведомление о готовности Товара может быть направлено Покупателю любым способом, позволяющим подтвердить факт отправки: по телефону, через мессенджеры, email или иным способом. С момента отправки уведомления считается, что Покупатель уведомлён о готовности Товара к выборке.
5.6. Покупатель обязан осуществить выборку Товара в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления о готовности. В случае нарушения указанного срока, Поставщик вправе перевести Товар на склад ответственного хранения, при этом все расходы, связанные с хранением, несёт Покупатель. Поставщик также вправе применить положения ст. 290, 485 и 486 Гражданского кодекса Республики Беларусь, включая расторжение договора в части невыбранных позиций и реализацию Товара третьим лицам с уведомлением Покупателя.
6. Качество и гарантия
6.1. Качество и маркировка соответствуют требованиям завода-изготовителя и обязательным требованиям законодательства.
6.2. Тара и упаковка обеспечивают сохранность при транспортировке и перегрузочных работах.
6.3. Соблюдение правил установки/эксплуатации является необходимым условием сохранения гарантий.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Покупатель обязан:
• своевременно оплачивать и принимать Товар;
• предоставлять надлежащие полномочия и документы (в т.ч. доверенности);
• корректно подбирать комплектующие по каталогу производителя.
7.2. Покупатель вправе:
• получать информацию о статусе Заказа;
• направлять обращения/рекламации;
• отказаться от рекламной рассылки, направив уведомление на info@promkomplekt.by или info@smtech.by.
7.3. Поставщик вправе:
• подтверждать/отклонять Заказы, предлагать замену;
• изменять условия Оферты с применением к будущим Заказам;
• ограничивать количество одновременно поставляемого Товара;
• временно ограничивать доступ к Личному кабинету при нарушении обязательств, технических работах, обеспечении безопасности (с уведомлением по возможности заблаговременно).
8. Ответственность и ограничение ответственности
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством и настоящим Договором.
8.2. За просрочку поставки Поставщик уплачивает неустойку 0,01% от стоимости недопоставленного Товара за каждый день просрочки, но не более 5% этой стоимости.
8.3. Продавец не отвечает за:
• убытки, вызванные неверной информацией, предоставленной Покупателем;
• потери/расходы, связанные с установкой/снятием Товара;
• коммерческие потери Покупателя, включая простой оборудования;
• содержание/функционирование сторонних сайтов/сервисов;
• сведения о комплектности из внешних каталогов — комплектность проверяется по каталогу производителя.
8.4. Поставщик не возмещает упущенную выгоду; ответственность Поставщика по каждому Заказу ограничивается размером фактически уплаченной за него суммы, за исключением случаев умысла.
8.5. Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение обязательств вследствие форс-мажора (чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств). Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону без необоснованной задержки.
9. Возврат товара и рекламации
9.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен только с согласия Поставщика и при условии сохранения товарного вида, целостности упаковки, отсутствия следов установки и сохранности комплектности и стикеров Поставщика. «Товар под заказ» возврату не подлежит, если иное не согласовано.
9.2. Возврат денежных средств при возврате надлежащего качества осуществляется в течение 30 календарных дней со дня получения Поставщиком письменного заявления Покупателя (info@promkomplekt.by или info@smtech.by) и Товара.
9.3. Рекламации по качеству (брак): к акту-рекламации прилагаются документы, подтверждающие установку/диагностику/снятие (заказ-наряды, заключение экспертизы, копия сертификата соответствия и др.). Рассмотрение — в течение 30 календарных дней со дня получения полного пакета документов.
10. Информация о товаре и рассылки
10.1. Информация о товарах на Сайте (вес, размеры, материал, упаковка, применимость) носит ориентировочный характер. Покупатель обязан уточнять применимость и комплектность по каталогу производителя.
10.2. Направление рекламных/информационных материалов осуществляется при наличии согласия Покупателя и с правом отказа путем направления уведомления на info@promkomplekt.by или info@smtech.by.
11. Срок действия оферты, изменение условий и расторжение
11.1. Оферта действует с момента ее размещения на Сайте и до отзыва/замены Поставщиком.
11.2. Поставщик вправе в одностороннем порядке изменять Оферту путем публикации новой редакции на Сайте. Изменения не применяются к уже принятым к исполнению Заказам без согласия Покупателя.
11.3. Поставщик вправе отозвать Оферту в любое время без предварительного уведомления путем удаления/замены публикации на Сайте. Отзыв Оферты не влияет на действующие принятые Заказы.
11.4. Любая из Сторон вправе расторгнуть заключенный Договор в части неподтвержденных к поставке позиций, уведомив другую Сторону. Расторжение Договора в части подтвержденных «Товаров под заказ» допускается только по соглашению Сторон.
12. Прочие условия
12.1. Применимое право — право Республики Беларусь. Споры подлежат рассмотрению в хозяйственном суде по месту нахождения Продавца при соблюдении претензионного порядка (срок ответа — до 1 месяца).
12.2. Покупатель обязан подписать ЭСЧФ в течение 3 рабочих дней с момента выставления на портале vat.gov.by..
12.3. Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении реквизитов. При отсутствии уведомления корреспонденция по прежним реквизитам считается надлежащей.
12.4. Недействительность отдельного положения не влечет недействительность остальных положений.
12.5. Изображения на Сайте носят ознакомительный характер и могут отличаться от фактического вида Товара.
Общество с ограниченной ответственностью «СМТЕХ-БЕЛ»
220019, Республика Беларусь, Щомыслицкий с/с, Минская обл., Минский р-н, Направление ТЭЦ-4, 3-й пер. Монтажников, д. 3, пом. 6
Р/сч: BY39 ALFA 3012 2E29 5400 1027 0000
ЗАО "Альфа Банк", Бик: ALFABY2X
УНП: 692235502
тел.: +375 (29) 837-67-67